Химчистка автомобиля в Барнауле

Natalya22 1 отзыв

До сегодняшнего дня мыла авто в барнауле т.к не далеко от работы есть автомойка,но была приятно удивлена заехав на эту автомойку помыли даже не хуже,скорее лучше чем в городе,а по цене почти в два раза дешевле плюс воск еще нанесли в подарок.Единственное смутил вид мужчины лет так около 50 который я так понимаю тоже там работает весь грязный и с перегаром который от него разил,попросила по возможности двух молодых девушек что бы они мне помыли качественно,так они мне еще и пятна убрали на стойках которые уже около года на моей мойке убрать не могли.

rafik000 1 отзыв

ну очень прекрасная мойка, удобно быстро и по цене приемлемо.

Tatiana80 1 отзыв

Ребята, не могу не поделиться , ситуация мягко сказать неприятная, опишу всё детально и подробно, чтобы не было сомнений. Сложились у меня так жизненные обстоятельства что мне пришлось выставить на продажу свой любимый автомобиль Тайота Авенсис 2006 г.в. , в Субботу 05.12.2015 г. в 11:00 утра, приехал покупатель, осмотрел автомобиль очень тщательно, проверяя специальным электронным прибором весь кузов автомобиля на предмет, был ли авто крашен и бит или нет. Убедившись в том что авто в полном порядке, согласился на покупку, договорились, что я уберу все свои вещи с багажника, помою на авто мойки авто и поедим оформлять. Я позвонила на Авто мойку «ПАЛЬМА» на Ленина 199а так как ранее мыла там авто и помню что очень качественно мыли автомобиль , правда чуть подороже чем на других авто мойках. Мне ответили что очереди нет, сказали цену , и в 12:09 я уже заехала на мойку. Оказалось что там сделали ремонт и оборудовали мойку , механической системой чистки, где авто едет по конвейеру и его шоркают щетками. Меня это конечно смутило, но сотрудники мойки убедили, что у них безопасная, немецкая система, (ставьте авто на нейтральную скорость, и наслаждайтесь путешествием по туннелю). До того как авто отправится в туннель его обмывают с обычной мойка , сбивая грязь, и далее отправляют в путь. Ехала я по этому тоннелю , закрывая глаза, шум и движение этих щёток придают ощущения того что сейчас это всё тебя раздавит вместе с авто. А в конце пути ещё железные блоки которые тоже двигаются по ощущениям прям в миллиметрах авто , обдувая воду. Выехав с туннеля , сотрудник авто мойки указал куда припарковать автомобиль, для дальнейшей уборки салона и багажника. И мы с дочерью отправились в их кафе покушать, оставив телефон администратору, для того чтобы сообщили, как авто будет готово. Далее я позвонила покупателю и сообщила что скоро авто домоют, и чтобы он подъезжал . Минут через 25-30 к нам в кафе прибежал сотрудник авто мойки, сообщив что авто готово можете забирать. Выехав с авто мойке, меня уже ожидал покупатель, двигаясь к моему авто его глаза округлялись всё больше и больше, указав пальцем на авто. Я вышла из машины и просто в пала в шок от увиденного. На левой стороне моего авто были свежие механические повреждения, в виде вмятины, содранной краски и металла. В шоковом состоянии, первое, что мне пришло в голову это позвонить на мойку чтобы они вышли и взглянули на своё произведение. На мои звонки не брали трубку, пока я не взяла телефон дочери, набрав с него сразу ответили на звонок, на мою новость отреагировали сразу же отрицательно, сказав: « С чего это вы решили что это мы повредили, может у вас так и было, это не доказуемое» , я зашла в авто мойку, потребовав руководство, вышла минут через 10 девушка ,в резиновых сапогах, и в грязной одежде, представившись Администратором, посмотрела авто, сказала что этого не может быть, и что у них немецкое оборудование, и что она ничего не решает, звоните Управляющему, указав на стену где висела информация с номером телефона и имя отчество администратора. Позвонив Управляющем у, я услышала опять те же фразы, что это немецкая система и быть такого не может, далее он ответил, что он не в городе, и будет только в понедельник и посмотрит по камерам. На моё возражение что до понедельника много воды утечет и такие дела нужно решать сейчас, он ответил что камеры больше никто не покажет вам, и что если вас не устраивает Понедельник , звоните в следственный отдел, и положил трубку. Далее мне пришлось звонить, в этот следственный отдел, благо покупатель оказался хорошим, и согласился подождать опер группу и дать показания как свидетель. Приехала опер группа, я написала заявление, написали объяснительные вместе со свидетелем, всё это дело они сфотографировали, надо сказать не у кого из людей видевших эти повреждение не было сомнения что это свежее повреждение металла, ярко блестящего цвета , проводя пальцем по повреждениям , чувствовались колющиеся зазубрины. В Понедельник 07.12.2015 г. , я позвонила Управляющему, в надежде урегулировать ситуацию мирным путем, договорилась о встрече. Приехав на место, он уже встречал меня у входа авто мойки, осмотрев повреждение, начал спрашивать какой я щеткой чищу авто, намекая что это может я щёткой повредила, потом начал убеждать что это не может быть от их мойки, далее пригласил Директора авто мойки, который с ходу начал мне рассказывать истории про то как , какая то бабушка поставила ему на капот сумку с яйцами и убирая покарябало авто. В итоги, разговор был длинный и всё не по теме, а моё предложение устранить это произведение им самим, что мне не нужны деньги , верните автомобилю товарный вид обратно и всё. Просто посмеялись. В итоге пообещал директор по камерам произвести своё расследование и позвонить мне. Звонка долго ждать не пришлось, через 3 часа мне позвонил Директор авто мойки и сказал что по камерам не видно как я заезжала на авто мойку, а как выезжала с конвейера видно что уже с повреждениями, и что если бы сами сотрудники изувечили авто, то другой вопрос, но на камерах этого не обнаружено, а видно что, именно из конвейера , она выехала с повреждениями ,и что по их убеждением немецкое оборудование такое сделать не может.
Остаётся мне делать независимую экспертизу и идти в суд. Это теперь дело принципа!!! Далее я в гугле набрала (отзывы об авто мойке. Ребята Не обслуживайтесь на таких мойках, особенно на этой ПАЛЬМЕ, не испытывайте судьбу!!!!! Жаль что тут нельзя фото выложить. Кому интересно или есть постродавшие объединяйтесь! Звоните 8-905-981-10-17 Татьяна

sergey886 1 отзыв

Хорошая автомойка,все делается качественно,в том числе и шиномотаж.

AlexeyB90 1 отзыв

Химчистку ребята сделали качественно, на совесть. Машину забрал сухой и чистой, как новенькая стала)) Живу далековато от них, но стараюсь машину мыть только у них. Ценник адекватный, да и еще каждая 10-я мойка бесплатно. Вобщем, мужики, советую!)

Danil11 1 отзыв

Помыл машину на автомойке Пальма, входе мойки оторвали "мухобойка", поцарапали капот и фару, переговорил по этому поводу с управляющим пообещали возместить деньги через неделю, вообщем в итоге деньги отказались возмещать, факт повреждения признали, вообщем обманули, руками развели в итоге и предложили посудиться(( подход у них конечно ........ Неделю вообщем голову морочили что рассчитаются а потом сказали до свидания) не серьезно товарищи. Не поеду туда больше и никому не советую! Результатом того что мне повредили автомобиль и пообещав возместить ущерб в итоге просто кинули я остался конечно не доволен.